Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué es la tarjeta Chicago Explorer Pass?
Un pase múltiple para atracciones que le da acceso a 3, 4 o 5 atracciones de Chicago por un precio muy bajo.
¿Cómo funciona la tarjeta Chicago Explorer Pass?
Sólo debe comprar un pase por el número de atracciones que quiere visitar – hay para 3, 4 o 5 atracciones.
Su pase le garantiza la admisión a algunas de las 25 atracciones incluidas. No le hará falta decidirse antes de su viaje, escoja sobre la marcha.
Simplemente presente su pase en las atracciones incluidas para entrar. No tiene que pagar nada en la entrada.
Al visitar su primera atracción se activará la tarjeta. Después de ser activada, úsela en los siguientes 30 días.
¿Caduca la tarjeta Chicago Explorer Pass?
Tiene un año desde la fecha de compra para empezar a usarla. Después de un año, caducará. Después de ser activada, tendrá un periodo de 30 días para usarla.
¿Cómo recibiré mi tarjeta?
Cuando se haya completado la compra, recibirá un correo con una versión imprimible y para móviles de su tarjeta Chicago Explorer Pass. No necesitará cambiar nada, podrá ir directo a la primera atracción que quiera visitar usan su tarjeta inmediatamente.
¿Qué más incluye la tarjeta?
Obtendrá una guía con descripciones detalladas de la atracción, horarios, y un mapa para poder planear su itinerario. Además de descuentos extra para comer, comprar y actividades de entretenimiento que le ayudarán a ahorrar todavía más dinero por el camino.
Pase válido durante 30 días después de su primera fecha de uso.
¿Es esto sólo una tarjeta de descuentos? ¿Tendrá que comprar las entradas?
No. Los pases incluyen la admisión a cada una de las atracciones, sin necesidad de pagar nada en las taquillas. Algunas atracciones podrán ofrecer mejoras o extras por una tarifa adicional.
¿Debo escoger mis atracciones por avanzado?
No hace falta, podrá escoger entre las atracciones incluidas durante la marcha.
¿Cuál es el margen de edad para las Tarjetas de niño?
Las Tarjetas para niños son para niños entre 3 y 12 años. La mayoría de atracciones no cobran a los niños menores de 3 años. Aun así, hay algunas excepciones (especialmente en museos o atracciones dirigidas a los viajeros más jóvenes). Si tiene un niño menor de 3 años, por favor compruebe con la atracción directamente por avanzado. Puede que tenga que pagar en taquilla.
¿Cómo consigo mi pase?
Cuando se haya completado su orden recibirá un correo electrónico con una versión para imprimir y otra para Smartphones de su tarjeta Chicago Explorer Pass. No necesitará canjear nada, puede ir directo a la primera atracción que desea visitar y empezar a usar su tarjeta inmediatamente.
¿Cómo “activo” mi tarjeta?
Simplemente visite la primera atracción.
¿Es mi tarjeta válida todo el día?
Sí. Puede entrar a las atracciones en cualquier momento con la tarjeta Chicago Explorer Pass.
¿Caduca la tarjeta Chicago Explorer Pass?
Sí. Tiene un año desde la fecha de compra para empezar a usarla. Después de un año, caducará.
¿Cuánto puedo ahorrar?
Compare el precio del pase con los precios de las entradas de las atracciones que quiere visitar para ver cuánto ahorrará. Tendrá la flexibilidad para crear su propio itinerario y escoger las atracciones que quiere visitar dependiendo de sus intereses.
¿Puedo visitar las atracciones más de una vez?
No. Su pase sólo incluye una visita a cada atracción.
¿Necesito hacer reserva para visitar las atracciones?
Las atracciones que necesiten de reserva tendrán un símbolo específico en la guía. Algunas atracciones necesitan una tarjeta de crédito para realizar la reservar. En esos casos, no se hará ningún cargo a su tarjeta de crédito a menos que no se presente para su reserva. ¿Cuál es el truco?
No hay truco. La tarjeta Chicago Explorer Pass está asociado con todas las atracciones que participan para hacer su visita a Nueva York tan memorable como sea posible y para ayudarle a ahorrar dinero.
¿Puedo compartir mi pase con un amigo o venderlo?
No. La tarjeta Chicago Explorer Pass no es transferible y no puede ser revendida.
¿Qué ocurre si una atracción está cerrada o un tour es cancelado por culpa del mal tiempo u otro problema?
Aunque se intenta tener disponibilidad en todas las atracciones, los eventos inesperados ocurren y están fuera de nuestro control. Lo bueno de la tarjeta Chicago Explorer Pass es que hay tantas atracciones entre las que elegir que, si una atracción está cerrada o no se puede visitar, seguro que encontrará una alternativa en la guía.
