Um den Kundenservice zu verbessern, wird die Bereitstellung von Informationen immer wichtiger. Das System muss ein breites Spektrum von (skalierbaren) Funktionen bieten, um ein Optimum an Benutzerfreundlichkeit für alle Geschäftsbereiche zu gewährleisten. Der TI-890 ist ein kompaktes, leistungsstarkes und leicht zu handhabendes Gerät, das die erforderlichen Aufgaben erfüllt. Es kann überall in Verkaufsläden, Gastronomiebereiche und jeder Art Einrichtung platziert werden, um Personen die in der Nähe stehen Informationen zu bieten. Nachsehen nach Preisen und Verfügbarkeit von Produkten, Sonderangeboten, Treuekonten, Tagesmenüs von Restaurants oder welche Art von Information auch immer benötigt wird, ist leicht und schnell erhältlich. Im Stand-by-Modus kann der TI-890 perfekt auch als digitale Anzeigetafel genutzt werden. Der Touch-Monitor mit Lesegeräten wie Scanner oder NFC/RFID machen die Informationsabfrage für Benutzer einfacher. Der Anschluss eines Druckers ist ebenfalls kein Problem.